Inhoud en opbouw
Categorie: Marketing en Sales | Niveau: Basis – Introductie
Deelnemers: Maximaal 10 personen per cursus
De cursus “GRIP op je Gewenste Klant” biedt deelnemers inzicht in hoe zij bewuster kunnen kiezen voor klanten die aansluiten bij hun bedrijf en projecten. Door te werken met praktijkvoorbeelden, theoretische modellen en persoonlijke coaching leren deelnemers hoe een scherp klantprofiel bijdraagt aan meer rust, efficiëntie en rendement.
Voor wie?
Deze cursus is bedoeld voor ondernemers, projectmanagers en medewerkers in interieurbedrijven die betrokken zijn bij marketing, verkoop, relatiebeheer of projectmanagement en die hun commerciële processen willen verbeteren.
Wanneer?
- Oktober 2025 | Cursusdag 9 oktober
- November 2025 | Cursusdag 27 november
- Maart 2026 | Cursusdag 19 maart
Vereiste voorkennis?
Relevante werkervaring in bijvoorbeeld marketing, verkoop, binnen- of buitendienst, projectmanagement of relatiebeheer, of minimaal een afgeronde MBO4-opleiding in een commerciële richting.
Leerdoelen
Na afloop van deze cursus kan de deelnemer:
- Een helder profiel opstellen van de gewenste klant
- Klantsegmentatie toepassen op de eigen situatie
- Marketing- en salesactiviteiten richten op de juiste klantgroepen
- Herkennen welke projecten bijdragen aan duurzame groei en balans
Werkvormen
- Theoretische voorbereiding via reader of online materiaal
- Praktijkgerichte opdrachten met directe toepassing op de eigen werksituatie
- Feedback en coaching door een ervaren cursusleider
- Groepsbijeenkomsten en peerfeedbacksessies
- Reflectieopdrachten met persoonlijk actieplan
Toetsing en getuigschrift
- Toetsing via praktijkopdrachten en reflectie
- Eindbeoordeling op basis van ingediende opdrachten en actief deelnemen aan feedbacksessies
- Bij succesvolle afronding ontvangt de deelnemer een getuigschrift
Deze cursus combineert theorie met praktische toepassing en persoonlijke begeleiding, met een sterke focus op de specifieke uitdagingen en kansen binnen de (projectmatige) interieurbranche.
